Specjalista/Specjalistka ds. Uprawnień Service Desk Warszawa

Dla naszego klienta, w ramach aktywizacji zawodowej, poszukujemy kandydatów i kandydatek z orzeczeniem o niepełnosprawności, na stanowisko Specjalista/Specjalistka ds. Service Desk w Warszawie.

• Procesowanie i realizacja wniosków o nadanie, modyfikację i odbiór uprawnień w systemach informatycznych.
• Realizacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procesami i ustalonym SLA.
• Współpraca z innymi działami i organizacjami w zakresie realizacji wniosków.
• Utrzymywanie pozytywnych relacji z użytkownikami oraz wsparcie ich w zakresie korzystania z portalu zgłoszeniowego.
• Monitorowanie poprawności nadanych uprawnień oraz zgłaszanie ewentualnych nieprawidłowości.

• Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności.
• Minimum rok doświadczenia w obszarze zarządzania uprawnieniami, pracy ServiceDesk, wsparciu aplikacji lub podobnej roli.
• Znajomość podstawowych pojęć związanych z zarządzaniem dostępami (profile stanowiskowe, role, poziomy dostępu read/write, środowiska PROD/TEST).
• Umiejętność pracy w środowisku procesowym i stosowania się do ustalonych procedur oraz wytycznych.
• Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi.
• Mile widziane wykształcenie w zakresie cyberbezpieczeństwa lub kierunków pokrewnych.

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia
• Tryb pracy - zmianowy 7:00 - 20:00
• Możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku IT
• Bezpłatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
• Dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych
• Dostęp do Benefitów (zniżki, bilety, ubezpieczenia)
• Szkolenia stacjonarne i online, programy rozwojowe

Miejsce pracy